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이별의 아픔 속에서만 사랑의 깊이를 알게 된다.Only in the agony of parting do we look into the depths of love.
우선 고객님께 여러번 발생한 부분에 대해 일단사과의 말씀드립니다. 하리항 공영주차장이 무인으로 운영되다보니 선장님이 사무실에 연락을 주셔야 할인이 된답니다. 아마 나가실때 무인시스템으로 연결되어 이러한 부분이 적용이 안되었던것 같습니다. 여타 여러가지 민원발생으로 운영의 한계를 극복하지 못하고 할인적용을 전면 없애기로 결정되었답니다. 편의를 드리기 위해 만들었던 시스템이 오히려 지역민들에게 골고루 혜택이 주어지지 않아 형평성이 제기되어 결정된 사안입니다. 앞으로 더 나은 체험프로그램 개발로 보답드리고자 노력하겠습니다. 불편드린점 죄송합니다.
11월 20일(토) 좌대를 이용하기 위해서 공영주차장에 주차를 하였습니다. 좌대 이용을 할 경우 공영주차장 주차비용을 3천원 할인해 준다고 알고 있습니다. 선박명부 작성 후 주차비 할인을 위해서 차량번호도 작성하였으나 공영주차장에서 나갈 때는 할인이 되지 않더군요. 몇번 똑같은 경우가 있어서 유어장 관리하시는 분에게 얘기하니 전화를 하라고 했는데, 막상 전화하니 전화는 안 받으시고 동삼어촌계 좌대에 자주 나가는데 이런일이 자주 발생합니다. 주차장 관리자 호출해서 좌대 낚시 갔다가 나간다고 하면 이해를 못 하고 할인도 안해주고, 너무 자주 발생하는데 제발 방지를 해주시기 바랍니다. 많은 분들이 똑같은 일이 발생하지만 글을 쓰시지 않으시는 것 같은데 모두가 제대로 이용 할 수 있도록 시스템을 만들어주세요
오늘 아침 11/20 토 유어장 좌대 낚시 배를 이용한 사람인데요 주차장 등록 번호를 입력해도 할인 안되어 8천원 모두 지불해 출차 했습니다 이 불만을 해결 부탁합니다